Stornování pobytu a storno poplatky
Pension Holiday nabízí svým klientům možnost v nezbytném případě (např. nemoc nebo jiná vážná příčina) zaplacený pobyt zrušit. Díky systému storno poplatků Vám v případě zrušení pobytu obvykle můžeme vrátit část zálohy, kterou jste už zaplatili. Výše storno poplatku je závislá na tom, jak dlouho před začátkem pobytu nahlásíte jeho zrušení:
Více než 10 dní před nástupem na pobyt:
storno poplatek je 50% z ceny ubytování.
Více než 5 dní před nástupem na pobyt, nejvíce 10 dní:
storno poplatek je 50% z ceny ubytování.
Více než 3 dny před nástupem na pobyt, nejvíce však 5 dní:
storno poplatek je 50% z ceny ubytování.
3 a méně dní před nástupem na pobyt:
storno poplatek je 50% z ceny ubytování.
V den nástupu na pobyt:
storno poplatek je 100% z ceny ubytování.